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Etudes & Diagnostics

Enjeux

Mieux comprendre votre écosystème (clients, collaborateurs, partenaires) pour faciliter la prise de décision et la mise en action

  • Mesurer
  • Comprendre
  • Diagnostiquer
  • Favoriser l’alignement
  • Prioriser
  • Projeter

Quelques problématiques

  • Diagnostic socio-fonctionnel et performance des entreprises
  • Diagnostic qualité de vie au travail et engagement
  • Evaluation de l’impact des stratégies RSE sur la marque et l’attachement clients/collaborateurs
  • Pré/post concept tests et impacts de mise sur le marché
  • Analyses dynamiques et systémiques des marchés et portefeuilles clients
  • Prospective sociale et marketing
  • Compréhension des enjeux et impacts liés aux nouvelles pratiques et nouveaux modes de consommation
  • Diagnostic et priorisation des leviers de préférence et d’engagement clients/collaborateurs
  • Diagnostic performance globale des marques

Outils & méthodes mobilisés

  • Desk Research et veille stratégique
  • Etudes comportementales et nudges
  • Etudes quanti & quali in situ et on line
  • Création et animation de communautés sur plateforme web ou live
  • Design thinking
  • Matrices opérationnelles de priorisation des actions
  • Modélisations statistiques : Trade Off, AFC ACP, typologies, arbre de décision, réseaux Bayesiens, …
  • Scenarii et modélisations prospectives
  • Outils de priorisation des stratégies

Interlocuteurs

  • Direction Générale
  • Comité de direction/exécutif
  • Direction des Ressources Humaines
  • Direction Marketing stratégique
  • Direction Marketing clients
  • Direction des études
  • Directions opérationnelles